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有個律師朋友也在學校裡兼課，他常會找一些學生來工讀，或者是在接到某些公部門
的研究案時，便會找一些研究助理。

有幾個年輕助理，跟著他兩、三年，我們也就認識了。

其中有個叫做阿雅的女孩，我頭一次見到她，她捧著好多檔案匣，像表演特技似
的，從樓梯上下來。

一臉都是笑，嘴又甜，律師朋友對我說：「阿雅人很乖的。」

我一直以為他對阿雅很滿意，也以為阿雅畢業後會留在事務所，沒想到，我有一天竟
在電腦展覽場的叫賣攤位上，看見了吆喝著：「最後機會，割喉價！不買你會後
悔！」的阿雅。

「什麼時候離開事務所的？」我在擁擠的人潮中，扯著嗓子問阿雅。她的眼圈忽然有些紅：「離開三個月了。老師說我不是幹這一行的，我只好走了……」我聽了覺得心酸，也不知道怎麼安慰她，扯開嗓門問：「妳在這裡還好嗎？」「反正就是工作嘛。沒差！」她努力的笑著，給自己打氣。

過了一段時間，我遇見律師朋友，他身邊的助理變少了，也沒有那種像阿雅一樣笑臉
迎人的類型。

「縮編啦？」我笑著問：「都看不見甜美的笑臉了。」

朋友微笑的說：「阿雅啊，我讓她離開了。她不適合做這個工作。」

「是嗎？我倒覺得她挺賣力的。」

「賣力有什麼用？我需要的是人才，不是人力。」

我有點震撼。

關於人才與人力，確實是我以前沒想過的問題，我一直以為只要夠投入，就能把事情
做好，卻忽略了專業性與準確性，人才是最重要的。

如果方法不對，就只是白費力氣，如果不能讓自己更專業，就無法成為人才，只能淪
為人力。

人力隨處可得，人才卻需要發現，需要培養。

「你可以培養她，讓她變成人才啊。」我還在掙扎。

朋友疲倦的看了我一眼：「有些人已經設定了自己是人才，有些人無所謂，要怎麼培
養啊？他自己都無所謂了。」

我忽然想到阿雅在賣場說的那句話：「反正就是工作嘛。沒差！」也許就是因為都沒差，才失去了競爭力吧!!

你是人才還是人力？一個條件就能判斷

Posted on 2013/11/15 by 楚狂人

上次跟朋友聊天，聊到徵人很難，徵到對的人更難，所以我們已經想盡辦法找人了還是只找到兩個，還在繼續努力中。

朋友問我說，現在不是很多人失業或低薪嗎？怎麼會找不到人？

我說徵人力不難，徵人才就不容易了。

朋友問：人才跟人力差在哪裡？

我說：沒法靠人海戰術取代的就是人才，可以取代的就是人力。

如果一項工作是三個人一定做得比一個人好，這個人就只是人力不是人才。

不過你不要誤會我的意思，我不是說職業有貴賤，而是說即使是同樣的職業，人才就是做得比人力好。

例如說同樣是秘書，有的秘書就是可以被取代的，有的秘書卻是老闆完全離不開，休假的時候老闆連接下來要幹嘛都不知道，這種秘書就是人才；同樣是開計程車，有的司機就隨便開，車子髒，路也不熟，10分鐘能到的地方不小心開到容易塞車的路段，結果開了半小時才到，但是有的計程車司機可以讓顧客在最短的時間內到達目的地，而且還讓顧客整段旅途都心情愉快，這種就是人才。

做程式設計師，不是把功能寫出來就好，只會寫功能的叫做人力，但是能考量到整個效能最佳化、run這個程式的環境、會不會跟別的程式衝突、未來好維護和持續開發的延展性、開發時間又不能太長，這種就是人才，用比一般人力高兩倍的薪水請來都是賺到。

別的老闆怎麼想我不知道，但是以我自己來說，只要你能證明你是人才，請到你真的物超所值，即使你直接跟我開年薪百萬我一樣希望你明天就來上班，反之如果你讓我覺得你很不行，一個月三萬我也不想請你。

所以如果你覺得你的薪水太低，想想自己是人才還是人力，如果覺得自己是人才，是沒法用人海戰術取代的，那就勇敢跟老闆要求加薪吧，老闆鐵了心不給加的話請勇敢跳槽，我相信你的薪水會越跳越高，但是如果你捫心自問發現原來自己的可取代性其實很高，那就只有兩條路，一條是想辦法提升自己的價值和能力，另一條就是認命領低薪。